Nettoyage Diogène, débarras, désinfection · Marseille · Région PACA – Occitanie Vous n'avez pas à savoir quelle prestation choisir.
Un logement encombré, dégradé ou devenu insalubre. Une succession, un décès, un proche qui ne laisse plus entrer personne.
HESTIA commence par comprendre la situation. Ensuite seulement, nous vous proposons l'intervention adaptée : du simple débarras à la remise en état complète.
Visite et devis gratuits · Devis en 24 h
Nos prestations, dans l'ordre d'un chantier
01/ 06 Le salon
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Le salon
Tri & débarras
On met de côté ce qui compte, puis on évacue ce qui a été convenu avec vous.
- Papiers, photos et souvenirs mis de côté
- Seul ce qui a été convenu est évacué
- Débarras partiel ou complet, cave et garage compris
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La cuisine
Nettoyage extrême
Quand un ménage ne suffit plus.
- Dégraisser, décaper, nettoyer toutes les surfaces
- Pièces, sols, sanitaires et équipements
- Toujours avant la désinfection
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La salle de bain
Désinfection & décontamination
On désinfecte après le nettoyage, jamais à sa place.
- Désinfection des surfaces et des espaces
- Décontamination quand la situation l'exige : liquides biologiques, déjections, matériaux imprégnés
- Produits adaptés à chaque support
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L'entrée
Désodorisation
Traiter les odeurs installées, à la source.
- Après le nettoyage et la désinfection
- Pièces, sols et matériaux touchés
- Après un encombrement, un décès ou un squat
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La cave
Nuisibles
Insectes ou rongeurs : repérés dès la visite, traités pendant le chantier.
- Repérage lors de la visite
- Traitement par un professionnel certifié Certibiocide
- Intégré au planning de l'intervention
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La chambre
Remise en état complète
Électricité, plomberie, murs et sols : jusqu'à pouvoir y vivre à nouveau, dans un logement remis à neuf.
- Murs et sols repris, peinture
- On gère et coordonne tous les travaux, de A à Z
Visuels d'illustration, pas un chantier Diogène & Habitat by Hestia. Chaque pièce est montrée avant, puis après, dans le même cadrage.
Les situations
Les situations
que nous prenons en charge.
Vous n'avez pas besoin de savoir quelle prestation demander : partez de votre situation, nous faisons le reste.
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Syndrome de Diogène
Des pièces devenues inaccessibles. On traite le logement, sans juger la personne.
En général tri, débarras nettoyage extrême désinfection remise en état
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Logement insalubre
Un logement fortement dégradé, à rendre de nouveau habitable.
En général débarras nettoyage désinfection remise en état
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Logement très encombré
Trop plein pour y vivre, le vendre ou le louer.
En général tri, débarras nettoyage
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Après un décès
On intervient une fois les lieux rendus accessibles par les autorités.
En général nettoyage désinfection, décontamination désodorisation
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Après un squat
On intervient une fois les lieux libérés.
En général débarras nettoyage désinfection remise en état
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Nuisibles
Insectes ou rongeurs, repérés à la visite et traités pendant le chantier.
En général nettoyage traitement des nuisibles désinfection
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Avant une vente ou une location
Un logement prêt à être visité, loué ou vendu.
En général débarras nettoyage remise en état
Notre méthode
De la visite
à la remise des clés.
- 01
Visite
On vient voir le logement, gratuitement. On regarde le volume, l'état des pièces et les accès.
- 02
Devis
Votre devis sous 24 h après la visite, poste par poste. Rien ne commence sans votre accord.
- 03
Intervention
Tri, débarras, nettoyage, désinfection, travaux : on s'occupe de tout, de A à Z, et on vous tient informé.
- 04
Remise
On vérifie le travail, puis on vous remet les clés et un dossier : photos avant et après, détail de ce qui a été fait.
Ce que vous recevez
Trois engagements,
pour chaque logement.
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Un seul interlocuteur
De la visite à la remise des clés.
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Un devis clair
Poste par poste, sous 24 h après la visite.
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Un dossier de fin de chantier
Photos avant et après, détail de ce qui a été fait.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, la visite et le devis sont gratuits. Vous recevez le devis sous 24 h après la visite, et il ne vous engage à rien.
Le devis détaille chaque poste : débarras, nettoyage, désinfection, remise en état.
Réalisez-vous vous-mêmes les travaux ?
Oui, HESTIA prend en charge tous les travaux de remise en état et les coordonne de A à Z. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur.
La personne doit-elle être d'accord ?
En règle générale, oui. On n'entre pas dans un logement occupé sans l'accord de son occupant, ou de la personne habilitée à décider pour lui, comme un mandataire judiciaire dans le cadre de sa mission.
Lorsque l'intervention s'inscrit dans une procédure (arrêté préfectoral, décision de justice), c'est ce cadre qui la rend possible. HESTIA intervient dans ce cadre, elle ne le crée pas.
Que deviennent les affaires de la personne ?
Rien n'est jeté à l'aveugle. Avant l'évacuation, nous identifions avec vous, ou avec la personne qui la représente, ce qui doit être conservé : papiers, photographies, objets de valeur ou de souvenir.
Seul ce qui a été convenu est évacué.
Après un décès, quand peut-on faire intervenir une entreprise ?
Une fois le corps pris en charge et, lorsqu'une enquête est en cours, une fois les lieux libérés par les autorités. Avant, personne ne peut y entrer pour nettoyer.
La demande peut venir de la famille, du notaire, du bailleur ou du syndic.
Une situation, plusieurs besoins
Décrivez la situation.
Nous vous orientons.
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